クチコミ紹介が起こらない理由をこじらせるとどうなるか
前回のブログに書かせていただきました。
⇒https://hirano-consulting.com/archives/1233

今回はクチコミ紹介を起こすために必要なポイントを
12ヶ条としてまとめたものを書かせていただきますので
ぜひご覧になってみてください。

 

クチコミ紹介でお客さまが相談に集まるようになり
MDRTの実力を身につける！
外資系生保営業マン育成のスペシャリスト
平野コンサルティングオフィスの平野です。

 

前回のブログ記事からかなり間が空いてしまいました。
いいね数は少ないものの
直接のメッセージやメールで
続きが読みたいという声をいただきました。

そろそろちゃんとブログ書かないと
Web担当者に存在を消されるかもしれない
みなさまに忘れ去られてしまうかもしれないので
またしっかりとお役に立てる記事を
書き続けていこうと思います。

 

 

クチコミ紹介が起こらない理由をこじらせると大変！

前回の記事でクチコミ紹介が起きない理由を
こじらせると大変なことになるとお伝えさせていただきました。
ちなみにクチコミ紹介が起こらない理由をおさらいすると・・・
（見たくないですよね？）

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①人としての在り方に問題があり、信頼されていない。（リスケや遅刻が多い。約束を守らない）

②セールススタンスに問題がある。ハードセルをかけている。

③ビジネスモデルや商品・サービスに問題がある。

④あなたが何屋さんか伝わっていない。（ポジショニング）

⑤あなたに相談するとどのようなメリットが約束されるか伝わっていない。（USP）

⑥あなたと競合他社（もしくは競合となる自社内の営業マン）との違いがわからない。

⑦クチコミ紹介の起点となるキーマンがいない。

⑧適切な露出ができていない。

⑨露出が無いので認知も取れていない。（マインドシェア）

⑩あなたがそのビジネスをやる理由に共感できない。

⑪アナタの商品の良さは何となくわかったが、実際に確かめる場所が無い。あなたに会える場が無い。

⑫アナタのことを知るためのメディアが無い。

⑫あなたの理想のお客様像が明確で無いため、クチコミ紹介のしようが無い。（顧客分析・セグメンテーション・ターゲティング）

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こんな感じになります。

 

 

 

アイターーーーーって感じですよね♪

 

 

で、クチコミ紹介を起こすための要素って何なの？

クチコミ紹介を起こすために必要な要素って
これらをひっくり返していくとできていったりするのですが
全ての要素を細かいことまでカウントすると
物凄い数になってしまうので
今回私のほうで大まかに12項目にまとめてみました。

 

平野がまとめたクチコミ紹介12ヶ条！

たくさんあるものを簡単にまとめてみたのですが
一旦項目だけザックリ並べてみますね。

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①理想のお客様像お客様の抱える問題

②ポジショニング

③USP・キャッチコピー

④ビジネスプロフィール

⑤紙ツールなど作成

⑥SNSなどツール最適化

⑦キーマン育成オペレーション

⑧お客様の問題解決事例

⑨お客様の声

⑩あなたに会える場

⑪セールス3.0

⑫人としての在り方・平生
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どれも大事なのですが
特に大事なものは赤字にしておきました。
たぶんこれだけ読んでも意味がわからないと思うので
次回の記事ではそれぞれを細かくザックリ説明していきます。

さらにその次からは1記事1テーマで解説していこうかなと・・・・

まあ、気分次第ですけどね( ﾟДﾟ)

今度はあまり間を空けずにしっかり書いていきますねm(_ _)m

だいぶ寒くなってきたので
みなさま風邪などひかぬようお気を付けください・・・・

 

 

 

※このシリーズ各ページへのリンク設置しました！まとめページもございます！

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★.1  あなたのビジネスにクチコミ紹介が起きてない時に読むブログ①～クチコミ紹介が起こらない理由
⇒https://hirano-consulting.com/archives/1214

★.2  あなたのビジネスにクチコミ紹介が起きてない時に読むブログ②～クチコミ紹介が起こらない理由を放置すると？
⇒https://hirano-consulting.com/archives/1233

★.3  あなたのビジネスにクチコミ紹介が起きてない時に読むブログ③～クチコミ紹介が起こるために必要な条件12ヶ条
⇒https://hirano-consulting.com/archives/1276

★.4  あなたのビジネスにクチコミ紹介が起きてない時に読むブログ④～クチコミ紹介を起こす要素の説明①
⇒https://hirano-consulting.com/archives/1284

★.5  あなたのビジネスにクチコミ紹介が起きてない時に読むブログ⑤～クチコミ紹介を起こす要素の説明②
⇒https://hirano-consulting.com/archives/1319

★.6  あなたのビジネスにクチコミ紹介が起きてない時に読むブログ⑥～クチコミ紹介を起こす要素の説明③
⇒https://hirano-consulting.com/archives/1365

★.7  あなたのビジネスにクチコミ紹介が起きてない時に読むブログ⑦～クチコミ紹介を起こす要素の説明④
⇒https://hirano-consulting.com/archives/1393

★.8  あなたのビジネスにクチコミ紹介が起きてない時に読むブログ～まとめページ
⇒https://hirano-consulting.com/archives/1422